UniOrderプライバシーポリシー

1. 取得する情報と利用目的

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得し、次の目的で利用します。

1. 取得する情報

• アクセスログ（接続日時、端末情報、IPアドレス、利用履歴等）
• 利用注文内容（店舗への注文内容・数量・金額等）
• 利用者が任意に回答した年代区分、来店人数、来店目的
• 店舗での体験およびモバイルオーダーの使いやすさに関するアンケート回答
• ブラウザの種類、OS等の技術情報

※当社は氏名・住所・電話番号等の直接的な個人情報は取得しません。

2. 利用目的

• 不正利用やいたずら注文の防止
• システムの安定運用・保守管理・障害対応
• サービス改善・品質向上のための分析
• 導入店舗に対する、個人を識別できない集計情報の提供
• 法令に基づく開示請求等への対応

2. 個人情報の第三者提供

当社は、取得した情報のうち個人情報（IPアドレスを除く）を第三者に開示・提供することはありません。

ただし、以下の場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 利用者または第三者の生命・身体・財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
• 不正利用の調査のため、導入店舗や関係機関に情報を共有する必要がある場合（この場合も氏名等を取得・提供することはありません）

3. アクセスログの管理

• アクセスログは当社が管轄し、厳重に管理します。
• 本ログは、利用状況の記録、不正利用防止、トラブル対応のために利用されます。
• 保存期間は、取得目的達成後、法令等に基づく期間を経て適切に削除します。

4. 情報の安全管理

• 当社は、取得した情報に対して、不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
• 万一情報漏えい等の事故が発生した場合は、速やかに原因究明と再発防止策を実施します。

5. クッキー等の利用

• 本サービスでは、利用状況の把握や利便性向上のために、クッキーや類似技術を使用することがあります。
• 利用者はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合は一部機能が利用できない場合があります。

6. 本ポリシーの変更

• 当社は、本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。
• 改定後は、本サービス上で掲示した時点から効力を生じるものとします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

8. 準拠法・管轄

• 本ポリシーは日本法に準拠します。
• 本サービスに関して紛争が生じた場合は、導入店舗と利用者の間で解決するものとし、当社は関与いたしません。
• ただし、やむを得ず裁判上の紛争となる場合は、日本国内の裁判所を専属的合意管轄とします。